Motorola produce cellulari con sistema operativo Linux, non compatibili con Linux!

19 set
2007

Lo so, il titolo di questa notizia suona come un gioco di parole, ma le cose stanno esattamente così. Parliamo dello smartphone A1200, prodotto da Motorola ed equipaggiato con un kernel, e con una serie di applicazioni, linux based.
Quando Motorola realizzò il suo smartphone funzionante con linux io pensai che questa periferica incontrava alla grande le mie esigenze. Solo più tardi mi accorsi che la funzionalità di sincronizzazione funzionavano soltanto con Microsoft, quindi contattai Motorola...

La storia viene raccontata su Lxer da uno dei redattori:

Sembrava che avessi trovato ciò che mi serviva. Aveva tutte le normali opzioni di uno smartphone, opzioni come la videocamera ed il browser web, ma anche una caratteristica inusuale, era equipaggiato con sistema operativo Linux. Oltre a questo aveva il riconoscimento per la scrittura cinese ed un dizionario vocale per tradurre dall'Inglese al Cinese. Il mio vecchio cellulare Motorola aveva da poco esalato l'ultimo respiro ed era fuori garanzia, e quel cellulare sembrava essere un perfetto sostituto.

Motorola A1200

Diamo a Motorola i suoi meriti, il telefono funziona bene ma, con mio disappunto, solo dopo averlo acquistato, ho scoperto che le opzioni di sincronizzazione offerte assieme al telefono sono "Exchange ActiveSync" o "OTA", ovvero solo Microsoft.

Contattai Motorola US.
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Grazie per aver contattato il supporto e-mail di Motorola, apprezziamo la sua richiesta.

La ringraziamo molto per la sua considerazione e per l'interesse dimostrato nei nostro prodotti.

In merito al suo problema, ci dispiace informarla che la richiesta ha raggiunto i nostri uffici Nord Americani, e noi non abbiamo informazioni sui prodotti internazionali in questa sede. Per informazioni specifiche sul prodotto da lei menzionato nella sua richiesta, per favore contatti l'ufficio Motorola più vicino alla sua nazione per ottenere ulteriore assistenza. Gli svariati uffici Motorola nel mondo possono essere trovati attraverso il seguente link:
http://www.hellomoto.com

Ci scusiamo per l'inconveniente.
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Contattai Motorola HK.

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La ringraziamo per la sua email datata 10/09/2007. In merito alla sua richiesta circa il funzionamento del cellulare Motorola A1200, vorremmo fornirle i seguenti consigli e risposte.

La informiamo che il software per Mobile Phone Tools funziona su piattaforma Windows 2000/XP ed in questo momento non è in grado si supportare Linux.

Se avesse bisogno di ulteriori informazioni, per favore non esiti a contattare il nostro Motorola Customer Hotlink ed il nostro Customer Service Offices. saremo lieto di servirla. Per velocizzare i tempi di gestione, per favore, in caso di ulteriori richieste di chiarimento ci fornisca il seguente numero di riferimento.

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Insomma, come dice il redattore di Lxer, alcune compagnie dichiarano con entusiasmo di utilizzare Linux come sistema operativo nei loro cellulari ma, nello stesso tempo, impediscono agli utenti Linux (e Mac) di effettuare il backup dei dati memorizzati nel loro cellulare linux based.

Tutto questo non suona un po' ridicolo ed in qualche modo sospetto?

Fonte originaria (inglese): Lxer.

Leggi anche:

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  2. Verizon e Vodafone supportano Limo. La piattaforma open e Linux Based per cellulari
  3. Your Linux, Your Way. Crea il tuo sistema operativo su misura partendo da un cd minimale
  4. Nokia: perché Linux si Diffonda sui Cellulari gli Sviluppatori Open Source Devono Adattarsi al Business.... dei Drm
  5. How-to: Come creare un sistema operativo "portatile", completo di interfaccia grafica, che si avvia da mini-cd o da penna-usb

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5 Risposte to “Motorola produce cellulari con sistema operativo Linux, non compatibili con Linux!”

  1. mjordan scrive:
    19 settembre 2007 alle 20:59

    E chi invece utilizza Linux e va gridando ideali di software libero e invece pretende di usare un software proprietario invece è coerente? Ma su, dai, non facciamo questi sensazionalismi denigratori. Un cellulare Linux NON E' incompatibile con Linux solo perche Mobile Phone Tools supporta solo Windows... E meno male che gli utenti Linux dovrebbero essere meno utonti della controparte Windows...

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  2. Doxaliber scrive:
    20 settembre 2007 alle 11:15

    @mjordan

    E chi invece utilizza Linux e va gridando ideali di software libero e invece pretende di usare un software proprietario invece è coerente?

    Bisogna distinguere. C'è chi acquista un cellulare Linux senza neanche saperlo, nel senso che non si preoccupa del sistema operativo installato sul telefono, o peggio, non sa nemmeno che quello dei cellulari è un sistema operativo. C'è invece chi acquista un cellulare con Linux proprio perché c'è quel sistema operativo invece di altri, si aspetta di conseguenza alcune libertà o almeno una totale compatibilità con il sistema operativo desktop da lui utilizzato (che verosimilmente sarà a sua volta Linux). Un produttore di cellulari che pubblicizza in modo così evidente il sistema operativo utilizzato lo fa per attirare proprio la seconda tipologia di utenti, è normale marketing.

    Ma se poi questo produttore di cellulari ti fa trovare nel packaging del telefono solamente utility (proprietarie) e che funzionano esclusivamente su Windows, allora la sensazione di essere stati presi in giro è enorme. Motorola tra l'altro non si è limitata a non fornire programmi compatibili con tutte le piattaforme ma, su precsisa richiesta del cliente, ha affermato che il suo cellulare non è compatibile con Linux e che non offre supporto per tale sistema operativo. Secondo quale logica contorta un utente che acquista un cellulare Linux per utilizzarlo con il suo sistema operativo Linux dovrebbe cominciare a girare tra forum alla ricerca di soluzioni per sincronizzare il suo telefono, utilizzando software alternativi rispetto a quelli forniti dal produttore, quando lo stesso produttore afferma che il suo cellulare non supporta linux?.

    La richiesta dell'utente, che ho omesso di inserire nell'articolo per fretta, è questa:
    This Email is sent by Customer at 09/10/2007 11:50
    I have the Motorola Ming (a1200) phone which runs linux.

    I bought the phone with the expectation that I would be able to back up my data to and
    from my computer (which also runs linux).

    I have been unable to do this so far, which means that the phone is much less useful. It
    will also be a hassle if I lose the phone or if I buy a new phone.

    Would you please advise me on how I can synch it to my linux computer?

    Dov'è il sensazionalismo denigratorio in questa notizia? Dove sono, cito da un forum, "le stronzate che si leggono in rete"?

    Suppongo che tu sia lo stesso autore che ha scritto e commentato la notizia (con altri) da questo forum, ti ringrazio di aver lasciato un commento perché così mi hai dato la possibilità di rispondere, mi fa piacere che le mie notizie siano diffuse in altri forum di discussione, purtroppo però questi forum sono chiusi, ed è altrettanto fastidioso dover leggere cose su cui non si è d'accordo e non poter commentare. In questo caso, grazie a questo tuo commento, mi è stato possibile rispondere e dire la mia sull'argomento.

    Per la cronaca, leggendo i commenti su Lxer, l'autore dell'articolo ha affermato di aver provato kmobiletools su Debian, senza successo.

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  3. Mor scrive:
    5 ottobre 2007 alle 17:17

    Ho appena comprato un adattatore USB->ethernet con scritto sulla scatola "Linux core 2.4 supported" e il risultato è che non funziona e per ora quello che mi hanno risposto è:
    "for this product, we dont support a special linux-driver at present. We will try to find an another one which is compatible with the product."
    Cosa dovrei concludere?

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  4. Doxaliber scrive:
    5 ottobre 2007 alle 17:53

    Mor, dovresti concludere che ti stanno fregando. Non posso scrivere qualcosa sulla scatola e poi dirti dopo che l'adattatore in realtà non è supportato! Questa è roba da studio legale, anche se in realtà è scritto che è supportato il kernel 2.4 e forse tu stai utilizzando un kernel 2.6, ovvero la versione del kernel più recente.

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  5. Mor scrive:
    5 ottobre 2007 alle 18:57

    Si, sto usando 2.6 ma dalle ricerche che ho fatto non mi pare sia questo il problema. Il modulo in se che usa è pegasus, presente anche su 2.6. Non riconosce il device id: ho provato ad aggiungerlo alla lista e ricompilare il modulo, ma protesta quando ha a che fare con il MAC.
    Quando avrò un po' di tempo provero' a cercare meglio su google. L'ho comprato in fiera quindi non posso neanche tornare al negozio...

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