Dispenser acqua: soddisfazione dei clienti, benessere dei dipendenti
Un numero sempre più alto di aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni e tipologie, sta optando per l’implementazione di dispenser acqua nei propri ambienti. Questa scelta non riguarda solo le aziende di grandi dimensioni o le multinazionali, ma coinvolge anche l’ampio e variegato mondo delle PMI. I motivi sono evidenti: sicurezza, sostenibilità ed economicità. Tuttavia, esiste un quarto motivo altrettanto importante: il messaggio trasmesso dall’azienda stessa sia ai propri clienti che ai propri dipendenti, attraverso l’installazione di distributori acqua negli spazi comuni e negli uffici.
Questo messaggio è diretto e potente, in grado di rafforzare l’immagine dell’azienda, la sua identità e il suo valore percepito. I manager e i responsabili del marketing sanno bene che la comunicazione è tutto. Oggi questa regola è ancora più rilevante rispetto al passato. E domani sarà ancora più rilevante di oggi. Gran parte dei risultati ottenuti da un’impresa dipende significativamente dai messaggi che essa comunica all’interno e all’esterno.
Tuttavia, quando parliamo di messaggi non ci riferiamo solo a comunicazioni letterali o verbali. Nell’ambito delle strategie di marketing e di business, qualsiasi azione, decisione o comportamento assume un valore comunicativo. Le aziende di successo comunicano anche attraverso le decisioni che prendono: possiamo definirle “decisioni comunicative”. E l’installazione di distributori acqua all’interno dei propri ambienti rientra sicuramente in questa categoria.
Distributori acqua, un messaggio ai dipendenti
Prima di approfondire il tema dei distributori acqua, è importante fare una premessa. Espressioni come “il benessere dei nostri dipendenti è una priorità”, “ci preoccupiamo della salute di chi lavora nella nostra azienda” o “la sicurezza dei nostri dipendenti è fondamentale” sono ormai diventate così comuni da sembrare banali e prive di significato. Queste parole hanno un vero impatto solo quando sono supportate da azioni concrete. Soprattutto quando si trattano argomenti così importanti. Inserire buoni propositi in comunicati stampa o nelle presentazioni aziendali non è più sufficiente. Per far sì che il messaggio sia efficace, alle parole devono corrispondere riscontri fattuali.
Ed è qui che entrano in gioco i distributori di acqua. La loro installazione può rappresentare un’azione concreta e orientata al futuro, che trasmette ai dipendenti un messaggio chiaro: “La nostra azienda non si limita a parlare della vostra sicurezza, ma la persegue con fatti concreti”. Ogni modello di distributore di acqua a rete idrica è progettato per offrire vantaggi sia all’azienda, attraverso il risparmio sui costi legati alla plastica e alla logistica, sia ai dipendenti, in termini di salute, sicurezza e benessere.
Prendiamo ad esempio un distributore acqua Waterlogic, che fa parte del catalogo di Acqualys. L’acqua erogata è più buona e sicura grazie alla purificazione ottenuta attraverso diverse tecnologie. Da un lato, la filtrazione avanzata rimuove cloro, residui e sostanze indesiderate, garantendo un ottimo sapore e preservando le proprietà benefiche per il nostro organismo. Dall’altro lato, la tecnologia con luce UV elimina virus e batteri patogeni, purificando l’acqua al 99,9999% ad ogni erogazione. In sintesi, installare un erogatore acqua (o più erogatori acqua) nei vostri uffici o ambienti aziendali significa offrire ai vostri dipendenti una fonte inesauribile di acqua pura e sicura, inviando loro un messaggio concreto e credibile.
Dispenser acqua, un messaggio per i clienti
Ora che avete una chiara comprensione del valore che i dispenser acqua possono apportare all’interno della vostra azienda, è fondamentale considerare anche il valore che possono comunicare al di fuori. In altre parole, il messaggio che possono trasmettere ai vostri clienti. O meglio, i messaggi.
È importante sottolineare che queste riflessioni non riguardano solo aziende, attività o business center che accolgono i clienti all’interno dei propri spazi, dove i clienti possono constatare personalmente la presenza dei distributori acqua potabile. Tutto ciò che è stato discusso finora è applicabile a qualsiasi tipo di impresa. L’installazione di erogatori d’acqua può diventare uno strumento di comunicazione strategico per l’azienda, un modo per esprimere il suo impegno verso la sostenibilità, il benessere dei dipendenti e l’ambiente.
Trasmettendo messaggi di responsabilità sociale e attenzione verso clienti e dipendenti, l’azienda può mostrarsi all’avanguardia e ispirare altre realtà a seguire la stessa direzione. La scelta di implementare distributori d’acqua riflette infatti un impegno concreto e tangibile, e può rappresentare un elemento distintivo del brand, rafforzando l’identità e i valori dell’azienda. Quali sono questi messaggi? Vediamoli insieme.
1. “Con scelte del genere dimostriamo in maniera concreta che il benessere dei nostri dipendenti è prioritario.”
Questo argomento è stato discusso in precedenza, ma è fondamentale comunicare il messaggio anche all’esterno. In un periodo storico in cui la salute e il benessere dei dipendenti sono diventati temi centrali del dibattito pubblico, le persone desiderano che le aziende dimostrino un impegno reale verso questioni del genere e ispirino altre aziende a fare altrettanto.
2. “La nostra azienda non si limita a guardare al futuro: procede verso di esso.”
Questo è un messaggio estremamente potente, ma è essenziale attribuirgli un significato specifico. Non basta parlare di futuro come fosse un qualcosa di astratto e indefinito: bisogna creare il futuro attraverso scelte mirate. L’installazione di un distributore di acqua in ogni ambiente e spazio comune rappresenta una scelta che contribuisce a creare futuro, abbracciando soluzioni innovative e sostenibili.
3. “La nostra azienda non soltanto abbraccia la causa della sostenibilità, ma si impegna attivamente a favore di essa.”
L’azzeramento del consumo di plastica nell’ambito della quotidianità operativa comporta vantaggi economici, ma soprattutto genera un valore enorme in termini di sostenibilità ambientale. Ogni distributore d’acqua installato dimostra l’impegno attivo dell’azienda nella lotta contro l’inquinamento e motiva sia partner che concorrenti a intraprendere la stessa strada. In poche parole, la vostra azienda può diventare un faro della sostenibilità nel vostro settore e affermare con orgoglio, ma soprattutto con cognizione di causa, di fare la differenza.