5 modi efficaci per trovare clienti online (senza investire denaro)
Nel mondo digitale in cui viviamo, trovare clienti online è diventato un elemento cruciale per il successo di qualsiasi attività commerciale.
Che tu sia un freelance, un piccolo imprenditore o un’attività locale, la capacità di attrarre e acquisire clienti online è fondamentale per la crescita e la sostenibilità del tuo business.
In questo articolo esploreremo 5 modi efficaci per trovare clienti online e aumentare la tua base di clientela senza spendere un centesimo in pubblicità.
Alla base c’è la strategia
Prima di pensare a come trovare nuovi clienti dobbiamo fare una doverosa premessa su tutto ciò che c’è alla base del successo di un’attività: la strategia.
Tutto quello che vedremo in questo articolo, così come la maggior parte delle informazioni che trovi online, sono delle tecniche che possono aiutarti ma che si devono appoggiare su una chiara strategia.
Ce l’hai una strategia?
Ovvero, sai rispondere a queste domande:
- quali sono i tuoi obiettivi;
- quali strategie metterai in campo per raggiungerli;
- qual è la tua offerta di prodotti/servizi;
- chi sono i tuoi clienti ideali;
- quali canali di comunicazioni vuoi utilizzare;
- ecc.
La strategia ti permette di sapere quali sono le azioni da fare a breve, medio e lungo termine e, quindi, di poter inserire le giuste tecniche per i tuoi specifici obiettivi.
Senza queste analisi fondamentali, rischi di disperdere energie (e soldi) in molte azioni scollegate tra loro.
Nel mondo digitale ormai ci sono tantissimi canali, strumenti e trend ed è davvero facile perdersi senza un piano che ci indica la direzione da seguire.
Andiamo quindi a vedere 5 modi efficaci per trovare clienti online, tenendo però bene a mente, la mappa che hai (o dovresti avere) costruito durante l’analisi strategica.
1. Rendi il tuo sito web il miglior strumento di vendita che possiedi
Il tuo sito web è la tua casa.
Deve essere ben strutturato, facile da navigare e ottimizzato per i motori di ricerca. Questo ti aiuterà a comparire nei risultati di Google quando i potenziali clienti cercano i tuoi prodotti o servizi.
Tre pagine essenziali che devono essere curate al massimo sul tuo sito web sono:
- la pagina “Chi Siamo” per presentare la tua azienda,
- la pagina “Contattaci” per poterti contattare
- la pagina dedicata ai tuoi prodotti o servizi con informazioni dettagliate e immagini di alta qualità.
Anche se non vendi direttamente sul sito o la tua clientela arriva da altri canali, il sito web rimane uno dei punti di contatto più importanti per il tuo business.
È lì che andranno i tuoi potenziali clienti quando sono indecisi, quando vogliono saperne di più di te e quando non hanno bisogno di informazioni.
Nel sito web devi trasmettere cura, autorevolezza e professionalità.
Se vuoi sapere se il tuo sito ha già tutte le carte in tavola, testalo qui!
2. Sfrutta i Social Media e coltiva il tuo pubblico
I social media rappresentano una delle piattaforme più potenti per trovare clienti online. Piattaforme come Facebook, Instagram, Tik Tok e LinkedIn offrono opportunità uniche per connettersi con il tuo pubblico di riferimento.
Non è necessario essere su tutte le piattaforme ma è necessario essere costanti e interagire con il tuo pubblico quindi, se pensi di non avere molto tempo, inizia con un solo social e dedicati ad ampliare la tua base di follower.
Non vederli solo come numeri, sono persone vere che hanno deciso di dedicarti del tempo e si aspettano che tu ne dedichi a loro.
Pubblica contenuti interessanti e coinvolgenti, ricorda che le persone accedono ai social per informarsi e intrattenersi, non hanno voglia di vedere una pubblicità fine a sé stessa.
Anche quando parli dei tuoi prodotti o servizi, cerca di dare qualcosa di utile per chi sta leggendo.
Mantieni un tono e uno stile coerenti. Idealmente ogni post deve subito essere riconoscibile come un tuo post. Usa i colori e i font del tuo brand e rimani coerente anche nella tipologia di immagini che utilizzi.
3. Crea contenuti (di qualità)
Il content marketing è un modo efficace per attirare clienti online.
Scrivi blog post informativi e di alta qualità che risolvano i problemi del tuo pubblico di riferimento.
Ma non c’è solo il blog, puoi anche creare video tutorial, podcast o infografiche per rendere il tuo contenuto più vario ed attraente.
Il contenuto di qualità ti aiuterà a costruire autorità nel tuo settore e a generare interesse da parte dei potenziali clienti.
Attraverso i contenuti puoi esplicitare i valori aziendali, educare il tuo pubblico e selezionare già la tua clientela.
Inoltre blogpost e contenuti sul sito sono imprescindibili se vuoi farti trovare attraverso i motori di ricerca.
Analizzando ciò che gli utenti stanno cercando su Google puoi intercettarli attraverso la SEO e portarli sulle tue pagine per farti conoscere.
Per esempio se hai un’e-commerce di prodotti cosmetici potresti pubblicare degli articoli su come risolvere i problemi più comuni dei tuoi clienti: l’acne, le smagliature, la pelle irritata dal freddo, ecc.
In questo modo quando gli utenti cercheranno su Google, per esempio, “cosa fare se si hanno le smagliature” o “come curare l’acne” potranno trovare i tuoi articoli tra i primi risultati e saranno portati a cliccarci sopra.
4. Utilizza l’E-mail Marketing
L’e-mail marketing è uno strumento potente per coinvolgere i tuoi clienti esistenti e attirarne di nuovi.
Attraverso l’utilizzo di Freebie, ovvero contenuti gratuiti creati appositamente, puoi costruire la tua lista di contatti e profilarli in base ai loro interessi.
Potrai inviare loro newsletter informative, promozioni speciali e contenuti rilevanti in modo da nutrire quella relazione che ti permetterà di vendere di più (e meglio).
Prenditi cura della tua community! Il più delle volte l’acquisto avviene dopo un lasso di tempo variabile e, in questo tempo, hai bisogno di continuare a essere davanti agli occhi del tuo pubblico.
5. Recensioni e Testimonianze
Le recensioni e le testimonianze dei clienti soddisfatti sono un potente strumento di marketing.
Chiedi ai tuoi clienti di lasciare recensioni positive sui siti web di recensioni, come Google, Yelp o TripAdvisor. Condividi queste recensioni sul tuo sito web e sui social media per dimostrare la tua affidabilità e costruire fiducia tra i potenziali clienti.
Se puoi, racconta la storia che ha portato quel cliente da te e come l’hai aiutato con i tuoi prodotti/servizi, quale problema hai risolto?
In conclusione, trovare clienti online richiede un mix di strategie e un impegno costante.
Sfruttando i social media, ottimizzando il tuo sito web, creando contenuti di qualità e utilizzando altre tattiche di marketing, puoi aumentare la tua base di clientela e far crescere il tuo business.
Ricorda che il successo online richiede tempo e dedizione, ma i risultati possono essere estremamente gratificanti. Non esitare a sperimentare diverse strategie per scoprire quali funzionano meglio per il tuo business e adattarle di conseguenza.